גרפיקאים פרילנשכירים

עיצוב גרפי זה לא עסק- זה מקצוע. מי שיודע לעצב יש לו מקצוע ביד שיכול לעזור לכל מיני אנשים, ולפתור כל מיני בעיות. הוא יכול לעזור לזוגות שמתחתנים לעצב את ההזמנה שלהם, או לעזור לזמרים לעצב את הסינגל שלהם, או למתג עסקים, או לעצב קירות בבתי ספר וגני ילדים, או לעצב כריכות של ספרים וכו' וכו', יש אינספור דוגמאות שבהן העיצוב הגרפי יכול לעזור לאנשים. ונכון שכל עבודת עיצוב כזו יכולה להכניס לבעל המקצוע כסף- אבל מה שהופך בעל מקצוע לעסק- זו השיטתיות. דווקא המיקוד והצמצום סביב קהל יעד ספציפי – לעזור לו לפתור בעיה ספציפית- דווקא היא מכניסה למעצב הגרפי הרבה יותר כסף.

הגרפיקאי הפרלנשכיר חושב בראש של- איך אני יכול כרגע להרוויח עוד כמה גרושים, זו התפיסה של בעל המקצוע. אבל כך עובדים קשה יותר ומרוויחים פחות.

כאשר מעצב פונה שוב ושוב לאותו קהל יעד ופותר את אותה בעיה- מה שקורה זה שבאופן פלאי מגיעים עוד ועוד אנשים עם אותה בעיה- מתרשמים מהעבודות הקודמות שהוא עיצב באותו תחום בדיוק- רואים שהמעצב הזה ממש מקצועי בדיוק לבעיה שלהם- ורוצים דווקא אותו. הם מוכנים לשלם יותר למעצב הזה כי הוא מומחה בתחום שלהם, בבעיה הזו בדיוק.

ולמעצב הרבה יותר קל לתת שירות, הוא כבר מכיר את סוג העבודה, את הטקסטים, את התמונות שמגיעות בתחום הזה, הוא הופך להיות הרבה יותר מקצועי, לעבוד פחות שעות על כל עיצוב, כי עשה כבר הרבה כאלה בעבר- מה שהופך כל פרוייקט להרבה יותר משתלם.

אני אתן דוגמא כללית ואז אספר את הסיפור האישי שלי:

אם, למשל, את גרפיקאית שמעצבת הכל, אין לך איזה תחום ספציפי- ניגש אלייך לקוח ושואל כמה יעלה עיצוב לקיר בחדר מוסיקה בבית ספר. לא יצא לך בעבר לעצב קיר כזה, או בכלל לעצב קיר, אבל לפי איך שהוא מתאר את העבודה את יודעת שתוכלי לעשות עבודה נהדרת. את מראה לו את תיק העבודות שלך, שלא מכיל עיצוב קירות אבל יש בו כל מיני שלטים שיכולים לרמז על הסגנון שלך, את מתקשה לתמחר, אבל את נותת לו מחיר יחסית זול כי את ממש רוצה את העבודה, משקיעה בהצעת מחיר מסודרת שלוקחת זמן כי אף פעם לא עשית הצעת מחיר כזו- והוא סוגר איתך. בזמן תהליך העבודה את טיפה מסתבכת עם הגדלים של הקובץ, התמונות יוצאות בהתחלה מפוקסלות כי את לא רגילה לעצב בגודל כזה, את מבזבזת זמן על לבדוק עם מעצבים אחרים איך לסדר את זה ועל ביצוע התאמות ותיקונים ולבסוף הלקוח מקבל את העבודה ויוצא מרוצה, ואת מקבלת תשלום יחסית נמוך. עד כאן בסדר,

ואז מגיע לקוח אחר ששואל כמה יעלה עיצוב קטלוג 40 עמודים למקלחונים וסניטריה. נכון, אף פעם לא עשית קטלוג ואין לך דוגמאות, הכי דומה יצא לך לעצב פרוספקט למרצה שמציג את שלל ההרצאות שלו…

ושוב את משקיעה זמן בהצעת מחיר, מתמחרת נמוך כי אין לך מספיק ניסיון בתחום, הלקוח לא סומך עלייך במאה אחוז כי אין לך דוגמאות מהתחום, והולך איתך בגלל המחיר הזול, וגם העבודה חדשה לך ולוקחת לך הרבה זמן (יחסית למישהי שעושה קטלוגים כאלה כל הזמן) ואת נשארת שוב ושוב במחירים נמוכים ועבודה לא משתלמת. ככה זה כשמתפזרים על הרבה תחומים.

אני חוויתי את זה על בשרי משך הרבה שנים.

לפני יותר מעשור לקחתי ייעוץ עסקי של חברה מאוד מכובדת ויקרה, שילמתי מעל 5,000 כל חודש למשך יותר מחצי שנה, למדתי המון על שיווק ומכירות, ואכן העסק שלי התקדם בצורה מרשימה, אין ספק שההשקעה השתלמה לי! אבל את העניין הזה- של הבידול- הם לא לימדו אותי. להפך! הם הציעו לי ללכת על קידום ממומן בגוגל, שם פרסמתי על המילים "מעצבת גרפית" ו- "סטודיו לעיצוב גרפי". הפרסום הממומן הביא לי אמנם הרבה לקוחות שחיפשו מעצבת גרפית בגוגל אבל כל לקוח הגיע מתחום אחר. יש לקוחות שפנו כי רצו לוגו, יש כאלה שרצו אתר, יש כאלה שרצו הזמנה לחתונה ויש כאלה שרצו שאני רק אסדר להם את הלוגו שלהם כמה פעמים בשורה על צמיד זיהוי לקראת מסיבה.. הלקוחות שרצו עבודות קטנות- סמכו עליי וסגרו עסקה, אבל הלקוחות שרצו פרויקטים גדולים כמו עיצוב אתר או מיתוג אירוע או עסק גדול- לא סגרו. וכך קרה שבזבזתי הרבה זמן על שיחות מכירה שלא נסגרו- כי לא היה לי בדיוק את הדוגמאות או הניסיון הספציפי במה שהם מחפשים, ומצד שני נכנסו לי הרבה לקוחות קטנים מסוגים שונים שעל כל אחד מהם השקעתי זמן בכתיבת הצעת מחיר וחיפוש אחד דוגמא הכי רלוונטית אליו בתיק העבודות שלי. העסק הביא לי פרנסה אבל עבדתי הרבה מאוד שעות והגעתי לתקרת זכוכית שלא יכולתי לפרוץ.

[על בשרי למדתי שייעוץ עסקי זה נפלא – אבל- אם זה לא יועץ שמבין במיוחד בעיצוב גרפי זה יכול להיות במקרה הטוב- צמיחה בינונית לעסק, ובמקרה הגרוע- בזבוז זמן וכסף…]

בשנת 2020 התרחש השינוי המהותי. הבנתי לעומק את עניין הבידול, החלטתי ללכת על זה עד הסוף לפנות לקהל יעד מסויים, להתמקד בו, ולבנות מכונת שיווק ייעודית אליו, לא לעשות הכל מהכל.

מכאן העסק שלי התחיל לעלות, בחרתי בבידול של מיתוג עסקים ובמיוחד בתחום הבניה והנדל"ן- עשיתי את ההתאמות בתיק העבודות שלי, באתר שלי, בקטלוג שלי ובסרטוני השיווק שלי- פתאום מגיעים אליי יותר ויותר עסקים מתחום הבניה, ובעיקר- סוגרים איתי עסקאות גדולות, אני כבר לא מתעסקת בפלייר פה- לוגו שם- אני סוגרת חבילות מיתוג שלמות שכוללות הרבה מוצרים יחד. זה חוסך לי המון זמן בכתיבת הצעות מחיר, בהתעסקות עם לקוחות קטנים, בעיצוב עצמו, העבודה הרבה יותר זורמת, ושורה תחתונה- אני עובדת פחות ומרוויחה יותר. פרצתי את תקרת הזכוכית של עצמי ואני מחפשת להגדיל את הצוות שלי שייתן מענה לפניות הרבות שאני מקבלת, תודה לאל.